Buying process

Vásárló a honlapon regisztrációval és regisztráció nélkül is böngészhet, illetve vásárolhat, továbbá Vásárlónak lehetősége van arra is, hogy a kiválasztott terméket akár e-mailben, akár telefonon rendelje meg Szolgáltatótól. 1.1. Honlapon történő vásárlás regisztrációval 1.1.1. Regisztráció és profilfiók Amennyiben a Vásárló regisztrálni kíván azt a „Regisztráció” gombra kattintva teheti meg. A „Regisztráció” gombra történő kattintást követően megjelenik egy űrlap, amelyben a következő adatokat szükséges megadni a Szolgáltató részére:

  • Név
  • Telefonszám
  • E-mail
  • Jelszó
  • Jelszó még egyszer
  • Szállítási és számlázási adatok (név, cím) A regisztráció során Vásárló igényelhet hírlevelet az erre a célra rendszeresített felirat kiválasztásával. A regisztrációs űrlap alján a „Regisztráció” feliratú gombra klikkelve lehet a regisztrációs űrlapon megadott adatokkal a Honlapon történő regisztrációt rögzíteni. Ezzel egyidőben Vásárlónak el kell fogadnia a Szolgáltató online regisztrációra vonatkozó adatkezelési tájékoztatójának tartalmát, valamint a vásárlási feltételeket (jelen ÁSZF). A regisztráció során Vásárló igényelhet hírlevelet az erre a célra rendszeresített felirat kiválasztásával. Szolgáltató ezt követően azonnal küld egy automatikus visszaigazoló e-mailt Vásárló részére, melynek segítségével aktiválhatja fiókját. 1.1.2. Bejelentkezés Amennyiben Vásárló korábban már regisztrált a Honlapon a „Bejelentkezés/login” gombra kattintva a regisztráció során megadott e-mail cím és jelszó megadásával tud a Honlapra belépni.

1.1.3. Kijelentkezés Amennyiben a Vásárló ki kíván jelentkezni a Honlapról, ezt a „Kijelentkezés” gombra kattintva teheti meg. 1.1.4. Megrendelés Vásárló az adott termékre kattintva megjelenő, az adott termékkel kapcsolatban részletesebb tájékoztatást nyújtó lenyíló szövegdobozban tájékozódhat, ahol lehetősége van a mennyiség kiválasztását követően a „Kosárba teszem” gombot megnyomva a terméket megrendelni. Vásárló a jobb felső sarokban található kosár gombra kattintva tájékozódhat és ellenőrizheti a kiválasztott termék mennyiségét és összegét valamint módosíthatja a kosár tartalmát. Vásárló a „Pénztár” gombra kattintva leadhatja rendelését a Szolgáltató felé. Ezt követően a vásárló a „Következő” gombra kattintva tud tovább haladni a pénztárban. Itt tudja rögzíteni szállítási és fizetési módot, ellenőrizheti és szükség esetén javíthatja a számlázási és szállítási adatokat. Miután Vásárló megadta a szükséges adatokat „Összesítés” menüpontja alatt találja a rendelés részleteit, itt lehetősége nyílik megjegyzést fűzni a leadott megrendeléshez. A „Rendelés véglegesítése” gombra kattintást megelőzően a Vásárlónak „Elolvastam és elfogadom az ÁSZF-ben megfogalmazottakat” szöveg előtti szövegdoboz kipipálásával nyilatkoznia kell, hogy elolvasta és elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket, ezzel egyidőben kijelenti, hogy a vonatkozó adatkezelési tájékoztató tartalmát megismerte. A szövegdobozok kipipálásával a Vásárló egyúttal tudomásul veszi, hogy a „Rendelés véglegesítése” gomb megnyomásával megrendelése elküldésre kerül Szolgáltatónak, melyről automatikus visszaigazoló e-mailt küld a rendszer. A „Rendelés véglegesítése” gomb megnyomásával Vásárlót fizetési kötelezettség terheli. Vásárló a profil fiókjában rögzített és a megrendelés során megadott összes információt és feltételt a „Rendelés véglegesítése” gomb megnyomásával önmagára nézve kifejezetten kötelezőnek ismeri el. A rendelés aktuális állapotáról további tájékoztató e-mail(ek) kerül(nek) kiküldésre Vásárló részére.

1.1.5. Regisztráció törlése Vásárló az info@roastopus.com e-mail címre küldött üzenettel törölheti regisztrációját. Az üzenet megérkezését követően 30 napon belül a Szolgáltató törli a regisztrációt. A regisztráció törlésével a Vásárló adatai törlésre kerülnek

1.2. Honlapon történő vásárlás regisztráció nélkül (jelenleg nem aktív, elérhető 2019. februártól) A Vásárló az adott termékre kattintva megjelenő, az adott termékkel kapcsolatban részletesebb tájékoztatást nyújtó aloldalon tájékozódhat, ahol lehetősége van a „Kosárba teszem” gombot megnyomva a terméket megrendelni. Vásárló a „Kosaram” gombra kattintva tájékozódhat és ellenőrizheti a kiválasztott termékek mennyiségét, összegét, továbbá ezen a felületen módosíthatja is a kosár tartalmát. A Kosár felületén arra is lehetősége van a Vásárlónak, hogy amennyiben rendelkezik kedvezménnyel vagy ajándékkuponnal, annak kódját az erre megjelölt mezőbe beírja és a kedvezményt az „OK” szövegre kattintással igénybe vegye. A Vissza a vásárláshoz gombra kattintva Vásárló tovább folytathatja a termékek közötti böngészést és bővítheti, módosíthatja a Kosár tartalmát. Amennyiben Vásárló nem kíván változtatni a kosár tartalmán a „Megrendelés” gombra kattintva véglegesítheti a megrendelést. Ezt követően Vásárlónak meg kell adnia a következő adatokat a megrendelés teljesítése érdekében:

  • Vezetéknév
  • Keresztnév
  • Telefonszám
  • E-mail
  • Számlázás és szállítási adatok (név, cím) Ezt követően a vásárló megadhatja a kívánt szállítási módot (házhozszállítás, foxpost vagy MPL csomagpont) és rögzítheti a szállítási címet. Ezt követően Vásárlónak ki kell választania a kívánt fizetési módot. Fizetés a Honlapon utánvéttel, banki átutalással és bankkártyával történhet. A fizetési mód az előtte levő karika bejelölésével választható ki (részletesen lásd: Fizetési feltételek). A vásárló a „Folytatás” gombra kattintva egy összefoglalót láthat a rendeléséről, mely tartalmazza számlázási és szállítási címet, a megrendelt terméket/termékeket, a vásárlás és a szállítás pénzügyi ellenértékét bruttó forintban megadva, valamint a választott fizetési módot. A „Vásárolok” gombra kattintást megelőzően a Vásárlónak nyilatkoznia szükséges, hogy kíván-e hírlevelet igényelni. Ezt a „Szeretnék értesülni a legújabb termékekről, akciókról és eseményekről” szöveg előtti szövegdoboz kipipálásával teheti meg. „Az Általános Szerződési Feltételeket elolvastam és elfogadom” szöveg előtti szövegdoboz kipipálásával nyilatkoznia kell, hogy elolvasta és elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket valamint ezzel egyidőben kijelenti, hogy a vonatkozó adatkezelési tájékoztató tartalmát megismerte. A szövegdobozok kipipálásával Vásárló egyúttal tudomásul veszi, hogy a „Vásárolok” gomb megnyomásával megrendelése elküldésre kerül Szolgáltatónak. A „Vásárolok” gomb megnyomásával Vásárlót fizetési kötelezettség terheli. Vásárló a megrendelés során megadott összes információt és feltételt a „Vásárolok” gomb megnyomásával önmagára nézve kifejezetten kötelezőnek ismeri el.

1.3. Honlap igénybevétele nélküli vásárlás Vásárlónak lehetősége van arra is, hogy a kiválasztott terméket e-mailben rendelje meg függetlenül attól, hogy Vásárló regisztrált-e a honlapon. Ebben az esetben a vonatkozó adatkezelési tájékoztatót Szolgáltató e-mailben juttatja el Vásárló számára. Személyes vásárlásra nincs lehetőség.

1.4. Fizetési feltételek A Vásárlók számára Szolgáltató elektronikus számlát állít ki a megrendelésről. Ez bármikor letölthető a Szolgáltató Vásárló részére küldött e-mailjéből. Ezen kívül bármikor lekérhető az info@roas topus.com e-mail címen is, ebben az esetben a Szolgáltató 5 munkanapon belül köteles a számlát ismételten továbbítani. Fizetés a Honlapon utánvéttel, banki átutalással és bankkártyával (2019. februártól) történhet az alábbiak szerint.

1.4.1. Fizetés utánvéttel Házhozszállítás esetén a futár részére a csomag átvételekor kizárólag készpénzben lehet kifizetni a megrendelt termékek árát. Foxpost csomagautomata választása esetén a csomag átvételekor kizárólag bankkártyával lehet kifizetni a csomag ellenértékét.

1.4.2. Banki utalás Amennyiben Vásárló a banki átutalás fizetési módot választotta a vásárlási folyamat során, Szolgáltató a Vásárló megrendelésének megérkezését követően elküldi Vásárló részére a megadott e-mailcímre a bankszámlaszámot és azonosítót (számlát). Amint a Szolgáltató bankszámláján jóváírják a megrendelés ellenértéket Szolgáltató továbbítja Vásárlónak a megrendelt terméket és értesíti a szállítás időpontjáról.

1.4.3. Fizetés bankkártyával (rendszer aktiválása: 2019. február) A megrendelés ellenértéke a vásárlási folyamat során azonnal kifizethető bankkártyával VISA, VISA Electron, Master Card és Maestro kártyákkal. Bankkártyás fizetés választása esetén a „Rendelés véglegesítése” gomb megnyomását követően a Vásárló automatikusan átirányításra kerül az OTP Simple Pay fizető oldalra, ahol a bankkártya adatok megadásával rendezheti a megrendelt csomag ellenértékét, melyről Vásárló visszaigazoló e-mailt kap. Amint a Szolgáltató bankszámláján jóváírják a megrendelés ellenértékét Szolgáltató elküldi Vásárlónak a megrendelt terméket és értesíti a szállítás időpontjáról.